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对乔布斯的演讲技巧的解读
对乔布斯的演讲技巧的解读
乔布斯宣传新产品时，选词固然重要，但他表述的方式和演讲的风格对演讲的效果也起着决定性的作用，充满了经典领袖的风采。他每一小节都条理清晰、重点突出，语言技巧处理得当，语气、语调、节奏富于变化。同时，为了配合演讲，他灵活运用手势等肢体语言和听众交流。
沟通的效果，不仅仅取决于我们说话的内容，更取决于我们说话的方式。 下边我们详细解读商界领袖乔布斯的经典形象，更好地欣赏他的演讲技巧——
提升肢体语言效果的三大技巧
乔布斯登台演讲时，总是热情洋溢，看起来似乎有无穷无尽的精力。当他的情绪处于最佳状态时，有三件事贯穿乔布斯演讲的始终，任何人都可以学习这三项技巧，以提升自己的演讲和表达能力。这三大技巧是：注重目光交流，保持开放式姿势，并频繁运用手势。注重目光交流
眼睛是传递非言语信息的最有效的渠道。乔布斯比一般的演讲者更注重保持目光的接触，他很少在演讲时读幻灯片或注释。乔布斯并没有完全淘汰注释。 进行示范展示时，他常常会参照事先准备好的注释提示。苹果公司的Keynote演示软件，使得演讲者可以很容易地参考准备好的注释，而观众只能看到显示在 投影仪上的幻灯片。如果乔布斯逐字逐句地阅读注释，台下没有人知道，但是，事实上，他一直和听众保持着目光交流。他会偶尔扫视一张幻灯片，然后迅速将注意 力转移到听众身上。
大多数演讲者把太多时间花在逐字阅读幻灯片文本上。进行示范展示时，平庸的演讲者基本上完全忘却了和听众保持目光交流。研究发现，目光交流意味着诚实、守信、真诚和信心。避免目光的接触则意味着缺乏信心和领导能力。缺乏和听众的目光交流绝对会使你失去听众。
乔布斯之所以能一直和听众进行良好的目光交流，因为他总是提前几个星期就开始排练。他对每张幻灯片上的内容了如指掌，他排练得越多，演讲的内容就越了然于胸，和听众之间的交流也就更加易如反掌。大多数的演讲者都缺乏排练，熟练程度不够。
使乔布斯和听众保持良好的目光交流的第二个原因是，他的幻灯片令人赏心悦目。大多数时候，幻灯片上只有寥寥数语，只有照片(见场景8和场景 17)。即便有文字，字数也不多，有时一张幻灯片上只有一个词。图像风格的幻灯片使得演讲者必须向听众解释图片的内容，从而和听众保持了很好的目光交流。
开放式姿势+频繁运用手势
乔布斯很少双臂抱肘，双手在胸前交叉，或是站在讲台后面， 他的姿势是“开放的”。开放的姿势意味着他没有在自己和听众之间设置任何障碍。进行示范演示时，乔布斯坐的位置和电脑平行，因此他和听众之间的目光交流保 持通畅。他演示完产品的一项功能后，就立即转向听众，向大家解释他所作的演示。他很少长时间中断和听众之间的目光交流。在乔布斯早期所作的演讲中，最著名 的是1984年Macintosh电脑的推介会。一开始，他站在一张讲台后面，但是很快他就放弃了讲台，并且不再使用讲台之类的道具(2005年，他在斯 坦福大学的演讲例外)。
几乎每一句话，乔布斯都会运用手势进行强调。一些守旧的演讲教练依然误导客户，要求他们双手自然下垂，放在身体的两侧。我不知道这种理论的来 源，但是这样做对于任何一位演讲者而言可谓“死亡之吻”(表面上看上去有益但是实际上是毁灭性的行为)。手放在身体两侧，会使你看起来身体僵硬，过于呆 板，而且坦率地说，看上去还有点奇怪。诸如乔布斯之类的杰出的演讲大师，则比一般的演讲者更频繁地使用手势，甚至有研究证实这一观察结论。
芝加哥大学的戴维·麦克尼尔博士(Dr。 David McNeill)因其在手势领域所作的详尽研究而闻名。自1980年以来，他一直积极地从事这项研究。他的研究显示，姿态和语言是密切相关的；事实上，手 势的运用可以帮助演讲者更好地理顺自己的思路。他认为，其实不运用手势难度更大，需要演讲者加倍集中精力。麦克尼尔博士发现，受过训练、作风严谨、满怀信 心的思想家善于运用手势来清晰地表达思想-手势就好像是一扇观察思考过程的窗子。
运用手势来强调你的观点。要小心，别让你的手势过于机械化，使你看上去像个机器人，或者显得表情僵硬，不够自然。换句话说，不要完全模仿乔布斯和他的举止。要做真实可信的自己。
制造语言生动性的四大亮点
乔布斯尽可能有效地控制他的语音，就像恰当运用手势一样。他的演讲内容、幻灯片和示范演示都能使观众兴奋起来，但将所有这些融合在一起的是他的 表述方式。2007年1月，当他发布iPhone手机时，他向听众讲述了一个情节动人的故事，他的音量、语调、节奏和故事的内容刚好契合。我们已经在前面 的章节中介绍过发布会和幻灯片。现在让我们集中讨论乔布斯表述的方式。毕竟这是一套完整的`系统，出色的幻灯片如果不能有效地予以表达，效果也不会理想，伟 大的故事如果表述不当也会沦为平庸。
乔布斯不断变换演讲风格，不断制造悬念、热情和兴奋点，带动着听众的情绪。精彩的演讲如果采用单调枯燥的表述方式，只会使所有的精心准备都前功尽弃，而乔布斯肯定不会这样做。
乔布斯的语音和故事的情节互为补充。每次演讲中，乔布斯都会灵活运用技巧来吸引听众的关注，本节我们将详细讨论四类相关的技巧：音调的变化、停顿、音量和语速。
音调的变化
乔布斯运用音调抑扬顿挫的变化传达情感。试想，如果在iPhone手机的发布会上，他一直使用单调的音调，音调适中，语气平和，那么实际效果一 定大不相同。平铺直叙的演讲很难引起听众的共鸣，相反，乔布斯音调明快，节奏适中，抑扬顿挫分明。当他说 “大家听明白了吗”和“而是一款产品”时，他的音调高亢响亮。他在演讲中常常会冒出很多口头禅，他爱用“令人难以置信的”、“真棒”、“酷”和“巨大的” 这些标志性的词汇。这些词汇如果在使用过程中不改变语气和音调加以强调，感情的深浅浓淡就很难表现出来。乔布斯不断地调整其音调，召唤、鼓动听众随着他的 思路时而惊呼，时而赞叹，时而大笑，时而震撼。
停顿
停顿是演讲中奇妙的“休止符”。恰到好处的停顿往往比语言能更有效地传达思想，更具有戏剧性。“今天，我们将向大家推出第三类笔记本电 脑。”2008年1月，乔布斯在Macworld大会上对观众说道。在介绍之前，他停顿了几个节拍，接着他说：“它就是所谓的MacBook Air系列。”他又停顿了一下，才抛出了震惊全场的标题性口号-“它是世界上最薄的笔记本电脑”。
停顿也是一种说话的艺术，恰到好处的“停顿”对于一次成功的演讲具有重要意义-它能促使人们对主题进行深入的关注和思考，使演讲者的信息更加有 效而巧妙地得到传达。乔布斯演讲从不急于求成，他赋予演讲以生命，让它“自由呼吸”。当他阐述一个关键点时，他时常缄默数秒钟，从而达到出人意料的演讲效 果。大部分演讲者语速很快，好像赶着读完事先备好的阅读材料。多数情况下，是因为他们的阅读资料准备得过多，导致宝贵的演讲时间不够用所致。乔布斯向来都 是不慌不忙，他的演讲都是经过精心排练的，这使他有足够的时间放慢速度、恰到好处地停顿，让听众准确地接收他传达的信息。
音量
音量的高低起伏应配合演讲的内容。呼吁、号召时自然提高音量、加重语气。如果演讲中一直使用较高的音量或较重的语气，则无法突出重点，反而给人 以嘈杂、夸张的感觉。乔布斯不断地调整音量以增强演讲的戏剧效果。当他一开始在发布会上演讲时，他通常会使用较低的音量，而当他介绍某种产品时，就会提高 音量；相反的情形他也处理得恰到好处。例如，当他介绍第一代iPod时，他提高嗓音说：“能够做到任何时候都将你的整个音乐库随身携带，这是欣赏音乐的巨 大飞跃。”紧接着，他又压低嗓音说：“但iPod最酷的地方还不只是这些，它可以将你的整个音乐资料库都装入口袋里。”
就像抑扬顿挫的音调和恰到好处的停顿能够牢牢抓住听众的注意力一样，音量的高低起伏也能达到这样的效果。
语速
语速和演讲的节奏密切相关。乔布斯的演讲有张有弛，语速拿捏快慢适中，起承转合驾轻就熟。进行示范演示时，他往往会使用正常的语速，阐述标题或 主要信息时语速则大大减慢， 他希望大家理解并记住重点。当乔布斯第一次介绍iPod时，他压低声音几近耳语，强调这一关键的转变。他还通过放慢语速来增强戏剧效果。表14-3展现的 是其语速变化的例子。
演讲“软实力”=领袖风范
演讲中，肢体语言和言语表达方式同等重要，这些都属于演讲中适用的“软技能”。加州大学洛杉矶分校的科学家艾伯特·梅拉比安(Albert Mehrabian)在他的《无声的信息》(Silent Messages)一书中，研究表达和交流的技巧。他发现，肢体语言正是意识、思维的表达方式，也是暗示的表达方式；非语言因素是交流中最具决定性的因 素，其次是语调等与语言有关的因素，排在第三也最不重要的因素是实际的谈话内容。
在很大程度上，乔布斯说话的方式为其赢得了听众的尊敬。听众心中充满了对他的敬畏和信任——他就像一位领袖人物。美国总统曾经说过，无论是从事社区工作，还是把自己变成地球上最有势力的人，他所吸取的最宝贵的教训就是：“永远表现出信心十足的一面。”
人们永远都在对你评头论足，尤其是在初次见面的前90秒内，你的肢体语言和你说话的方式可能使你的听众受到一定的启发，也可能让他们大失所望。乔布斯之所以是一位激动人心的沟通大师，是因为无论是声音还是手势的运用，他都已经驾轻就熟，得心应手。
;乔布斯是怎么准备苹果发布会的
乔布斯主持苹新品发布场场经典做像乔布斯能够给语言赋予魔力演讲师需要哪些技巧面根据乔布斯发布Air演讲总结十条演讲要领第:设定主题门见山提演讲题途引定要主题明确并且提主题应演讲加强调第二:传递激情要记所听众都期待惊喜想要听昏昏欲睡旦始演讲自觉失自我进入机械传达信息机器模式所要意识让演讲性起觉棒自赞叹另外都能自产品充满激情期待听众充满激情第三:要条理清晰纲明确演讲前要条理逻辑列纲演讲更要展示纲讲完条观点件事情都要稍作总结并明确点要始条观点件事情演讲演讲听众看全文更需要演讲者注意要向听众讲演讲脉络第四:让数字变意义比乔布斯向家宣布苹已经卖400万台iPhone并没讲数字结束继续解读数字说意味着平均每卖两万台iPhone说数字相于其三家强竞争手加起销售数字数字抽象演讲者要让听众数字产具象、性认识第五:精准备难忘刻场演讲定要令印象极其深刻刻要精准备高潮场景比乔布斯发布Air候说非薄装进信封信封拿台Air全场惊叹第六:幻灯片要图形化要简洁要用文字、数据堆叠起填充幻灯片要用演讲向听众传达信息要用幻灯片幻灯片要些启发性、相关图简单字即比乔布斯讲我今想要告诉第件事幻灯片显示数字1第七:准备台节目仅仅演讲乔布斯演讲详略、跌宕起伏主题转场仅仅抱着给听众传达信息目准备演讲做场精彩节目态准备演讲乔布斯场演讲邀请FoxCEO 做些演讲乔布斯每场演讲都综合媒体、产品展示或者自其演讲第八:要意外慌意乱乔布斯演讲程要打网站做展示网站没打投影空白片乔布斯容说:我猜Flickr今提供图片服务问题于意听众本注意或者本意第九:产品益处表达要仅仅展示产品功能要产品处明确讲要让听众自猜想推测要明确讲 第十:排练 排练 再排练乔布斯演讲前声排练数没充练习乔布斯能幻灯片、媒体等配合衣缝乔布斯看轻松自足够排练
解读乔布斯的演讲技巧
所有人都希望能够在演讲中能更加简明扼要，乔布斯做到了，并且他做得更好。就好象之前听过他演讲的听众说的那样，他不是要简单的卖一份牛排，更是要让牛排上那滋滋的热气充分的“勾引”你，激起你的购买欲望。经过分析后，我觉得他的演讲中有十大元素能勾起听众聆听的欲望。 一、设定一个主题。 “There is something in the air today.”乔布斯用这简简单单的一句话作为Macworld的开场白。正是这样，他为他的演讲设定了一个主题，那就是暗示在今天有一个最重要的产品将要公布，那就是超轻薄的笔记本电脑—Macbook Air。所有的演讲都需要一个主题，但是一般你都不会把向他那样如此的开门见山又如此的简明扼要。去年，在他的演讲里他讲了二十分钟后才点到题，“Today Apple reinvents the phone.”所以，在演讲中当你已经点题之后，你需要做的是从始至终都要围绕你的主题说事。
跟乔布斯学演讲——让演讲与众不同的准备三原则
2007年，苹果公司发布革命性产品iphone，整个发布会的场域异常亢奋，现场每个人都像被打了鸡血。然而，有个人逆转了这个场域，他就是本场发布会的演讲嘉宾，辛格东公司的CEO斯坦西格曼。这位先生的演讲糟糕透顶，双手插进口袋，语调也非常平淡，甚至还拿出演讲稿照着读，整整读了6分钟。发布会结束后，就出现各种吐槽，外界对西格曼的批评如潮水般涌来，催眠师，提词卡先生等等。这次悲催的演讲经历会成为西格曼永远的痛。 问题来了，是西格曼真的不会演讲吗？是乔布斯真的可以脱口而出吗？有一部分原因是的，但更重要的，是准备的程度。丘吉尔曾经说过：if you fail to prepare,you prepare to fail。记住，一切糟糕的演讲，都是因为准备不充分。如果你准备不充分，那就准备失败吧。无准备，不登台。 乔布斯的每一场发布会都要准备至少一个月的时间，内容大多是他自己设计的，发布会前，需要2天时间进行现场彩排。在特别技术团队的配合下，反复迭代，反复彩排，直到可以完美呈现。2001年的发布会上伊万杰李斯特需要演示苹果公司推出的idvd软件，台上演示时间5分钟，整个团队准备了长达几百个小时。正应了中国的那句老话：台上一分钟，台下十年功。克服公众演讲时紧张的最好办法之一，不是对着镜子练习，而是模拟方式环境演练。 乔布斯发布会的服装搭配是固定的，黑色高领衫、蓝色牛仔裤、运动鞋，确切的说，是三宅一生为他量身定做的高领衫、李维斯501牛仔裤、new balance运动鞋。这一套搭配因为重复穿着，已经成了乔布斯的舞台标签，甚至出现在动画片辛普森一家中。坦白说，这套服装非常低调，没有什么特别的，乔布斯把这套服装打造成舞台标签的主要原因就是不断重复的穿。 如果你向打造自己的舞台形象，建议你找一套适合自己的服装，然后一直穿，不断重复。比如赵本山的小品形象都是破西装+破帽子，罗永浩是黑色裤子和深色短袖衬衫，这个形象一出现，观众马上入戏。龙兄老师在做全球巡回演讲以及录制视频课程时，穿的是中山装，中山装的右侧胸前绣了一条银色的龙。 得体的服装，对于演讲非常重要。外在形象会影响观众对你的认知，更重要的是，影响你的内在。尤其是你资历还不够深的时候，通过传一身得体专业的服装，会让你在舞台上更加自信。这就是外在影响内在。 关于演讲服装的搭配，分享三个协调： 1、要与演讲主题协调。你要根据自己演讲的主题确定自己要穿的服装。 2、要跟场域相协调。你的服装款式一定要和现场的气氛和谐，与听众的装束相协调。 3、穿着要与身份协调。要保证你的穿着整洁、整齐、大方美观，并能够显示出你的稳重、成熟、高雅。 比如，龙兄在2017年11月主持李斯特钢琴大赛发布会，就跟主办方确认好，穿黑色的燕尾服。 服装只要对于观众来说得体，对于你来说可以提升自信或者标签感就可以了。最核心的，还是演讲的内容。 很多公司在介绍产品时特别喜欢讲参数，比如内存是多大的，电池容量多少，CPU,像素等等。人性都是利己的，观众在听你做介绍时，脑子里一定会问一个问题：这跟我有什么关系？你需要认真思考，就是如何回答这个问题。 看看乔布斯是如何以观众利益为中心的。2001年发布 ipod时，乔布斯讲的重点不是它有5GB的超大空间，而是直接说，你可以把1000首歌装进口袋。2003年，乔布斯发布keynote时，他说，使用keynote就像拥有一个专业的美工团队为你制作幻灯片。当你的演讲至关重要时，一定记得使用这款软件。2008年发布iphone 3G，在发布iphone仅仅一年之后，我们就来发布新的iphone 3G了。售价减半，速度翻倍。 其实，这就是苹果公司设计产品的出发点，永远以解决客户问题为出发点，永远为客户创造价值，甚至在客户想到需求之前，苹果公司就会把未来的需求想到。这也是乔布斯准备一场发布会的出发点，所有都围绕观众的利益。 准备演讲的时候，你需要思考3个问题，这3个问题，非常重要。 宏观上讲，发言主要有四大目的：传递信息，娱乐，说服和激励。宏观目的确定后，再确定微观目的：比如向客户介绍一款新的产品，在晚宴中来一场脱口秀让同事开心，说服老板批准项目预算，激励下属完成年度目标等等。你需要把你演讲的目的写下来，越具体越好，越具体，实现的可能性就越高。比如：激励100位大学生去霸占舞台，多站在舞台上演讲。 钓过鱼的伙伴都知道，需要了解鱼喜欢吃什么以及鱼的习性，才可能让它们上钩。演讲也是一样的，同样的内容给不同的人讲，效果和结果可能完全不同。面对什么样的观众，就针对性讲什么样的内容。 2016年7月1日，年薪150万的百度前总监刘超，在IXDC国际体验设计大会上的演讲，就是典型的内容无法满足观众的期望。台下是3000位创业者和设计师，层次和品味都很高，他们需要的是精辟的见解，格局和情怀。结果，他在这样的3000人大会上，讲了一场校园招聘会，跟前些天给天津的大学生做的演讲几乎一样。大学生很喜欢听，但对于ixdc现场观众来说，就太low了。导致在网上被狂骂，最终被百度开除。 记住：无价值，不登台，无准备，不登台。一切以观众利益为中心，这是我们对手中的麦克风和脚下的舞台的态度。 问你个问题，如果你在一个陌生的城市，坐上了一个陌生的公交车，公交车不报站，你不知道车子什么时候开到你抵达的站 点，你什么心情？很焦虑，是不是？同理，在你听演讲时，如果演讲者不报站，你可能不知道演讲的重点，不知道整体路线图，很可能会越听越焦虑。所以，在演讲开始时，演讲者需要先报站。如果你在准备演讲时想出需要报站的内容，整场演讲的脉络就非常清晰了。而观众也会在演讲的最开始就能了解整个演讲的脉络，心里会认为，演讲者讲话有条理有重点。 乔布斯就是一个报站高手。在2008年世界开发者大会上，乔布斯说：iphone永远地改写了手机的历史。但是要想到达更高的水平，我们还需要再越过几座高手。有哪些挑战呢？第一，3G网络支持，第二企业用户支持，第三，第三封应用程序支持，等等。随后，他逐步展开这几个关键点。这就是乔布斯非常喜欢使用的报站技巧，在演讲开始时为观众介绍重点，并在之后的内容中进行依次展开。 报站的好处是让观众迅速抓住重点，知道接下来会发生什么，是一个非常实用高效的演讲技巧。以后你在演讲时，也可以在开场部分给观众做个报站，比如三个故事，三件事，三个问题，三个项目，三款产品或者其他，一定会给观众留下专业有条理有重点的好印象。 给你分享一个报站模型。在报站时，你可以讲时间、重点和好处，也就是你要讲多长时间，重点是什么，重点可以是1个也可以是3个，好处是指给观众带来的价值。比如，在接下来的30分钟，我会给大家介绍A 项目的紧张、挑战和应对策略，相信大家在听完介绍后，会大幅度提高项目的成功率等等。
