本文目录
- 费列罗中国回应巧克力涉嫌沙门氏菌感染事件，此事对公司的影响有多大
- 费列罗的巧克力涉嫌沙门氏菌感染，费列罗是如何回应这件事的
- 消费者发现费列罗健达巧克力发霉长毛，品牌方对此作何态度
- 费列罗巧克力涉嫌沙门氏菌感染事件，官方采取了哪些应急机制
- 消费者称费列罗发霉长毛，品牌方称无责，你会相信该品牌吗
- 关于消费者发现费列罗健达的巧克力发霉长毛一事，品牌方是如何回应的
费列罗中国回应巧克力涉嫌沙门氏菌感染事件，此事对公司的影响有多大
此次的费列罗巧克力涉嫌沙门氏菌感染事件，不仅仅寒了消费者的心，更是对公司造成了不小的影响，我个人认为主要有以下三个影响。
第一、对公司的品牌影响力大打折扣
其实费列罗巧克力本身的影响力在国际上是非常大的，我们可以看百度百科上的一些介绍。
费列罗集团是全球第四大巧克力制造商，并拥有一系列优质创新的产品， 费列罗巧克力（FERRERO ROCHER）更是享誉全球的著名品牌。-百度百科
作为一个1946年就成立的巧克力公司，费列罗一直都是国际化的大品牌公司，还是全球第四大的巧克力制造商，能运营这么多年，费列罗肯定有自己的独特的实力，而其中消费者百年的信赖也是其中重要的一环，但是这次的沙门氏菌感染事件实在是寒了消费者的心，要知道现在的市场竞争这么激烈，市面上销售的巧克力品牌日新月异，一旦影响力下降，在技术不占明显影响因素的巧克力市场，一定会造成消费者的损失。
第二、会受到相关部门的追责，进行赔偿等事宜
一旦违反了我国的食品安全法，自然会进行追责，不仅仅是消费者，国家也会对其进行指控追究。要知道，费列罗在国内的销售量是非常的大的，这么多的费列罗消费者受到了不该有的身体健康的风险问题，那么这些违法的公司就一定会被追责，同时还需要进行赔偿。而有关部门更可能对其进口海关以及质检工作加大审核的力度，这样对费列罗的销售也是很不利的。
第三、公司的股价会下跌，投资者会失去对此公司的信心
随着金融行业的发展，股票的价格一直都是公司的重要的一环，美国有百分之60的GDP都来源于金融业，所以说对市场敏感的股票市场肯定会不看好费列罗的销售，那么公司的股价下跌肯定是必然的事件。
希望其他的巧克力公司引以为戒，同时也希望其他的国产产品能够早日替代超过这些进口产品，这样我国的法律才能更好的发挥作用。
费列罗的巧克力涉嫌沙门氏菌感染，费列罗是如何回应这件事的
中新经纬4月9日电 话题“费列罗巧克力涉嫌沙门氏菌感染”登上新浪微博热搜榜第一名后，4月9日深夜，费列罗中国官方微博道歉并回应称，由中国生产以及进口至中国(包括在途与官方渠道在售)的全线健达产品，均与涉事的生产工厂无任何关联，不在此次召回范围内。
费列罗的巧克力涉嫌沙门氏菌感染，费列罗是如何回应这件事的？
1、费列罗中国表示，近日，费列罗中国关注到了由比利时生产的特定批次健达产品因疑似与沙门氏菌疾病相关而主动召回的事件。
2、费列罗中国承诺，此次召回只涉及在比利时阿尔隆工厂生产的特定批次健达产品(其中主要产品为健达惊喜蛋Kinder Surprise，而非在国内销售的健达奇趣蛋Kinder Joy)，由中国生产以及进口至中国(包括在途与官方渠道在售)的全线健达产品，均与涉事的生产工厂无任何关联，不在此次召回范围内。
3、费列罗中国透露，费列罗已暂停比利时阿尔隆工厂的生产，并正在与当地食品安全部门积极合作调查沙门氏菌事件。费列罗集团就此事向消费者深表款意。我们将采取一切必要措施，在未来杜绝类似事件的发生。
沙门氏菌感染会引起那些疾病：
沙门氏菌主要会引起食物中毒，平均致死率为4.1%，症状一般在12~36小时内出现，有些潜伏期较长，症状延续时间2~3天。美国每年大约有1000人，死于急性沙门氏菌感染。沙门氏菌的流行病学特征，主要表现为：潜伏期短，发病突然。
据统计，沙门氏菌引起的食物中毒，在世界各国常列榜首。其实总的来说，还是食品安全问题，费丽罗此举其实就是食品安全出了问题，总结国外消费者保护的经验，我们认为只有广泛激发消费者对食品安全的监督权，充分保证消费者的知情权，切实维护受害消费者的权利，食品安全问题才不会在朗朗青天之下遁于无形，食品供应链上的利益相关者才不敢冒天下之大不韪以身试法。
消费者发现费列罗健达巧克力发霉长毛，品牌方对此作何态度
引言：提起费列罗很多人都不陌生，费列罗是一个巧克力的老牌子了。但是却总有消费者，因为购买费列罗的巧克力发现一些问题。又有一位消费者在购买了费列罗的健达巧克力的时候，发现巧克力都已经发霉长毛了，寻求品牌方做出合理的解释。这到底是怎么样的一个情况呢，今天小编就带大家去了解一下。
一、事件的还原
主要就是一名女子在超市购买了费列罗的巧克力，打开正准备吃的时候，居然发现长出了白毛。这名女士感觉到非常恶心，她打开了4条巧克力，发现全部都长毛了。主要就是该女子还吃了一点，但是在吃的过程中感觉到不对劲，所以才看见长毛了。而且该女子找到了超市的相关人员，相关人员也表示非常的委屈，然后找到了费列罗的总销售。从该女士提供的照片可以看见巧克力并没有过期，而且离保质期还有很长一段时间，就出现了这样严重的质量问题。
二、品牌方对此作出了怎么样的解释
女士找到了超市人员，超市人员拆开了所有的巧克力，发现存货居然全部都过期了。而且相关负责员也表示都是从正规的渠道进货的，也不知道有保质期的东西，居然发生了这样的事情。而且相关人员还称自己会去调查，而且在几天之后该女士也收到了费列罗的回复，费列罗告诉这名女士已经去超市查验过了，剩下的巧克力全部都发霉了
而且相关人员调查发现，费列罗出现问题，在这里已经不止一次两次了。因为自己不想闹出更大的事情，所以就没有向品牌方反映，而且品牌方做了这件事情之后，对于反应也表示自己从出口到流通的环节都是正常的，只能说在存储的时候巧克力发生了问题。而且费列罗给出的赔偿方案就是赔偿这名女士5盒巧克力，但是被这名女士拒绝了。而且费列罗就这件事情，也并没有拿出自己多么诚恳的态度。
费列罗巧克力涉嫌沙门氏菌感染事件，官方采取了哪些应急机制
知名巧克力品牌费列罗巧克力涉嫌沙门氏菌感染登上了热搜，据央视财经报道，由于费列罗旗下的健达奇趣蛋产品涉嫌关联欧洲多起儿童感染沙门氏菌病例，当地时间8日费列罗决定暂时关闭位于比利时的一家工厂。
同时，费列罗开始在英国，西班牙，爱尔兰，澳大利亚，美国等多国召回多款产品。费列罗也发布了声明，对沙门氏菌事件表示真诚的道歉，在位于比利时的工厂生产的产品主要销往比利时，英国，法国等欧洲国家，这家工厂已经暂停运营。此事被报道之后引发了网友的热议，据了解得知，欧盟食品安全局和欧洲疾病预防控制中心对欧洲134例儿童确诊或疑似感染沙门氏菌病例展开了联合调查，首例病例应该是出现在1月份的英国，随着调查的展开，费列罗在欧洲多个国家进行产品召回。
目前市场上的费列罗已经没有再次检测出沙门氏菌的产品，有知情人士透露，费列罗曾多次曝出有食品安全问题，这次沙门氏菌事件也让费列罗品牌存在很多的争议，好在有关部门的及时调查，让更多的孩子幸免于难。
受这件事的影响，费列罗中国9日晚发布声明称，此次的召回事件不波及中国市场，也对此事表达了歉意。食品安全是非常重要的事情，尤其是儿童食品更为重要，沙门氏菌是一种常见的食源性致病菌。
在人感染之后可能会出现腹泻，发热，胃痉挛等症状，儿童，老人以及免疫力低下的人群感染之后容易发生更为严重的病症。希望这起事件能够得到有效的关注与整改，将食品安全做到防患于未然，也希望各家企业能够得到督促治理。
消费者称费列罗发霉长毛，品牌方称无责，你会相信该品牌吗
食品安全事件非常重要的事情，因为很多人都会有吃零食的习惯，尤其是对于喜欢吃巧克力的人而言，巧克力更是一种美味的零食。有些巧克力当中含有牛奶，有些巧克力当中也含有一定的坚果。所以巧克力在制作过程当中还有可能会因为牛奶的品质不高，又甚至是坚果当中还有大量的虫卵以及清洁不到位导致巧克力变质。
有关于消费者称费列罗巧克力发霉长毛的事情受到了很多人的关注。品牌方在这个时候认为，无责解释并且没有发表任何的声明。但是消费者的权益并没有得到保障。品牌方在这个时候应该拿出自己是品牌的态度来面对消费者，现在所面临的问题，并且热情地帮助消费者解决消费者所遇到的麻烦。对于消费者而言，只要是花了钱就必须得得到价格相匹配的物品。消费者在这个时候花了大价钱但是买到了不符合预期的商品，那么品牌方就应该为此行为对消费者道歉。
厂家在生产商品的时候就应该对商品的品质进行非常严格的把控。在选择坚果和牛奶的时候，也一定要对坚果进行严格的挑选，防止坚果当中含有大量的虫卵及细菌，在挑选牛奶的时候也要选择杀菌的牛奶并且定期检测牛奶当中的菌落数量。品牌方应该对工厂的生产制作进行严格的把关和控制。所以等到工厂生产的产品出问题的时候，品牌方也应该对此行为付出相应的代价和责任。
食品安全一直是非常重要的一个话题，费列罗在这个时候如果没有及时站出来澄清问题并且解决问题的话，那么后期费列罗在我们中国的市场也会变得越来越小，在我们中国的市场销售也会变得越来越困难。最好的解决办法就是及时站出来将问题解决，并且和消费者进行合理的沟通。
关于消费者发现费列罗健达的巧克力发霉长毛一事，品牌方是如何回应的
关于消费者发现费列罗健达的巧克力发霉长毛一事，品牌方是如何回应的？下面就我们来针对这个问题进行一番探讨，希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。
一、事件还原。
一位女士在商场买了费列罗的巧克力，当她开启它提前准备进食时，她发现它长出了白毛。这名女士觉得十分恶心想吐。她开启四块巧克力，发现他们都长满了白毛。关键因素是这名女士还吃一点，但她在进食的全过程中感不太对，因此她看到了长头发。除此之外，该女子在商场找到了有关工作人员，有关工作人员也表明十分憋屈，随后找到了费列罗的总销售总额。从女士给予的相片中，我们可以见到巧克力都还没到期，并且离保存期也有较长一段时间，存有这般比较严重的产品质量问题。
二、品牌方是如何回应的？
女士找到了商场工作员，商场工作员打开了全部的巧克力，发现所有的库存量都到期了。除此之外，相关负责人还表明，她们从宣布方式购买商品，不清楚有哪些保存期。这样的事情发生了。除此之外，有关工作人员还表明，她们将开展调研，几日后，该女子也收到了费列罗的回应。费列罗告知这名女士，她早已去超市查验过去了，剩余的巧克力都发霉了。
除此之外，有关工作人员发现费列罗有什么问题，这儿不仅一两次。由于我不想做更高的事儿，因此我并没有向知名品牌方汇报。除此之外，在知名品牌方干了这一件过后，他还表明，他从出入口到商品流通是常规的。只有说巧克力在存放全过程中有什么问题。费列罗得出的赔付方案是赔付女士5盒巧克力，但女士拒绝了。费列罗对于此事并没体现出多么的真心实意的心态。
